Ensemble face à la COVID-19 – Laissez-nous vous soutenir!


Communiqué (S'adressant au programme des services de garde uniquement)

Les renseignements et les outils que nous mettons présentement à votre disposition pourront vous aider à traverser cette période sans précédent. Nous sommes là pour vous aider et, ensemble, nous surmonterons cette épreuve.

Programmes d’aide

  • Vous ou vos employés vivez de l’anxiété reliée ou non à la pandémie? Vous serez pris en charge par des psychologues.

  • Vous ou vos employés vivez de l’insécurité financière? Des trousses d’aide sont disponibles en ligne.

  • Vous avez des questions sur la santé et le temps d’attente est interminable sur la ligne 811? Sachez que votre programme des services de garde possède sa propre ligne d’assistance santé exclusive à notre clientèle? Une infirmière répondra à vos questions.

Pour prendre connaissance des services offerts de votre programme c’est par ici : https://www.abernier.ca/pae ou composez le 1 800.254.1818 et partagez l'information à votre personnel.

Mesures d'assouplissement des paiements

Comme la situation entourant la COVID-19 ne cesse d'évoluer, des mesures d’assouplissement peuvent être possibles concernant le paiement de vos primes si vous vivez une situation plus difficile en raison du coronavirus. Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes et veillons à mettre en place différentes mesures pouvant vous faciliter la vie.

Vous êtes donc invités à communiquer avec nous et chaque demande sera analysée « au cas par cas ».

Fréquentation des enfants d'âge scolaire (fratrie 5 à 12 ans)

Tel qu’annoncé le 6 avril dernier, des services de garde d’urgence pour les enfants d’âge scolaire doivent être offerts aux travailleurs du réseau de la santé et d’autres services essentiels. Prendre note qu’il n’y a pas d’exclusion à votre police d’assurances dans la mesure ou les ratios recommandés par le ministre de la Famille et la Direction de la santé publique en période de crise, sont respectés.

*Sont exclus les actes illégaux et ce, sur tous les contrats d’assurances.

Nous sommes là pour vous, quand vous en avez le plus besoin!

Nos services étant reconnus comme essentiels en cette période de confinement, sachez que nous pensons à vous, sommes là pour vous et que nous travaillons pour vous servir et vous accompagner durant ces moments qui bouleversent le quotidien de chacun.

Nos services sont maintenus, n’hésitez pas à nous contacter au 1 800.563.6070 pour toute interrogation.

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